外(wài)設

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6氪獲悉,千聊已于今年(nián)4月(yuè)完成騰訊及騰訊衆創空間(jiān)追加A+輪投資。此前,千聊已在今年(nián)2月(yuè)完成了由分享資本領投,九宇資本跟投的(de)千萬美(měi)元級A+輪融資。據創始人(rén)朱峻修表示,本輪融資主要會用于技(jì)術投入、産品優化(huà)以及大數據架構的(de)研發投入。

越來(lái)越被人(rén)看(kàn)重的(de)微(wēi)信生(shēng)态正在成為(wèi)下(xià)一站流量的(de)掘金(jīn)池,仍站在風(fēng)口上(shàng)的(de)知識付費(fèi)自(zì)然也不會錯(cuò)過這(zhè)批流量。在知識付費(fèi)這(zhè)個(gè)百億級市(shì)場(chǎng)規模下(xià),大平台和(hé)頭部內(nèi)容已基本完成了第一波紅利的(de)收割;也呈現(xiàn)出了頭部下(xià)沉、中長(cháng)尾CP的(de)發力、形式多樣化(huà),微(wēi)課等社群運作(zuò)的(de)特征。

在微(wēi)信近(jìn)9億的(de)日(rì)活用戶中,分散着對(duì)品質娛樂(yuè)有(yǒu)需求的(de)優質用戶,也分散着提供精準內(nèi)容的(de)腰部CP。用平台去(qù)鏈接優質內(nèi)容與優質流量為(wèi)雙方賦能成為(wèi)打通(tōng)微(wēi)信生(shēng)态下(xià)知識付費(fèi)的(de)關鍵一環。而成立于16年(nián)3月(yuè)的(de)千聊正是依托微(wēi)信生(shēng)态的(de)頭部知識付費(fèi)平台。

定位為(wèi)知識變現(xiàn)語音(yīn)授課工(gōng)具的(de)千聊既提供以"語音(yīn)直播+圖文(wén)"為(wèi)主的(de)微(wēi)課模式,也提供視(shì)頻(pín)、問(wèn)答(dá)等其他(tā)知識付費(fèi)形态。朱峻修告訴36氪,截止2017年(nián)10月(yuè),千聊平台的(de)獨立訪問(wèn)用戶已超過1.5個(gè)億,注冊機(jī)構及講師(shī)超過100萬,積累了近(jìn)1500萬知識付費(fèi)的(de)用戶,日(rì)活也達到了百萬量級(5月(yuè)數據)。

對(duì)于千聊來(lái)說(shuō),平台的(de)屬性既滿足了B端內(nèi)容CP們的(de)工(gōng)具需求,也為(wèi)興趣分散的(de)C端用戶提供了多元的(de)內(nèi)容入口。更為(wèi)關鍵的(de)是平台實現(xiàn)了流量的(de)快速積累和(hé)沉澱,對(duì)于缺少流量入口的(de)腰部CP們有(yǒu)了擴大收益規模的(de)可能;也對(duì)用戶群連續、多頻(pín)購買的(de)習(xí)慣養成提供了空間(jiān)。

根據網絡公開(kāi)數據,曾使用過知識付費(fèi)産品的(de)用戶超過5000萬。在朱峻修看(kàn)來(lái),随着用戶規模化(huà)的(de)增長(cháng),未來(lái)的(de)知識服務會更加标準化(huà),知識付費(fèi)的(de)內(nèi)容體(tǐ)系也要更加完整(比如系列課程),這(zhè)些都(dōu)還(hái)需要更開(kāi)放(fàng)的(de)入口,也是平台級産品的(de)機(jī)會所在。

注意力放(fàng)到用戶畫(huà)像上(shàng),目前千聊的(de)C端畫(huà)像主要是1、2、3線城(chéng)市(shì)的(de)家(jiā)庭婦女(nǚ)和(hé)白領階層,以30-45歲的(de)女(nǚ)性群體(tǐ)居多。而在B端,專注細分領域及中長(cháng)尾千聊已經誕生(shēng)了一批相(xiàng)對(duì)成熟的(de)內(nèi)容CP,授課收入已達到百萬級;比如糖豆學院、麥子(zǐ)瑜伽、羅元裳理(lǐ)财、HeyMom養育研究所等等。在頭部CP的(de)覆蓋上(shàng),千聊也實現(xiàn)了與筆(bǐ)記俠、丁香醫生(shēng)、餓了麽、混沌大學、新華網等多方的(de)合作(zuò)。

如何實現(xiàn)用戶與內(nèi)容CP的(de)有(yǒu)效鏈接、如何保障優質內(nèi)容的(de)标準化(huà)産出以及如何讓用戶把單次購買內(nèi)化(huà)為(wèi)固定的(de)消費(fèi)行為(wèi)都(dōu)是關乎着平台變現(xiàn)能力和(hé)生(shēng)命周期的(de)重要內(nèi)容。平台方要做些什麽?簡單來(lái)說(shuō),增加B端的(de)賺錢能力與增加C端的(de)付費(fèi)意願要齊頭并進。

具體(tǐ)來(lái)說(shuō)在B端,平台需要拓寬CP方的(de)收入來(lái)源、提供流量和(hé)數據支持、提供定制化(huà)服務。在C端,要把"消費(fèi)時(shí)間(jiān)的(de)需求轉化(huà)為(wèi)解決問(wèn)題"、提供标準化(huà)的(de)全流程服務,比如說(shuō)可量化(huà)的(de)課後環節、課前咨詢課後投訴的(de)配套流程等。從(cóng)C端數據顯示,目前千聊的(de)複購率在60-70%;平均每個(gè)用戶付費(fèi)購買3.6個(gè)課程,使用時(shí)長(cháng)在25分鐘(zhōng)以上(shàng),完播率也高(gāo)于行業(yè)水(shuǐ)平;這(zhè)些數據都(dōu)印證着千聊這(zhè)個(gè)時(shí)期內(nèi)容策略的(de)正确性。

無論是産品、內(nèi)容形式、分銷方式還(hái)是內(nèi)容本身(shēn),知識付費(fèi)的(de)賽道(dào)都(dōu)在發生(shēng)着快速更叠,也讓競争變得更加激烈。同樣依附在微(wēi)信生(shēng)态做這(zhè)門生(shēng)意的(de)還(hái)有(yǒu)小(xiǎo)鵝通(tōng)荔枝微(wēi)課,也都(dōu)先後在近(jìn)半年(nián)中完成了新一輪融資。

在朱峻修看(kàn)來(lái),千聊除了已有(yǒu)的(de)時(shí)間(jiān)壁壘外(wài),其優勢還(hái)在于開(kāi)放(fàng)性和(hé)接地(dì)氣的(de)能力。用工(gōng)具化(huà)的(de)入口連接內(nèi)容CP,規避了內(nèi)容采買所帶來(lái)的(de)巨大成本和(hé)過分中心化(huà)的(de)風(fēng)險;而免費(fèi)開(kāi)放(fàng)的(de)工(gōng)具屬性也讓知識付費(fèi)的(de)消費(fèi)行為(wèi)變得更加大衆化(huà),可以更好(hǎo)的(de)迎接用戶下(xià)沉所帶來(lái)的(de)紅利。

在流量的(de)獲取變得更貴和(hé)電(diàn)商的(de)轉化(huà)率難以評估的(de)壓迫下(xià),知識付費(fèi)已然成了內(nèi)容CP們離錢最近(jìn)的(de)方式。目前,千聊平台總流水(shuǐ)已超過5億人(rén)民(mín)币 ,月(yuè)流水(shuǐ)超過4000萬人(rén)民(mín)币 。

對(duì)于千聊本身(shēn)的(de)商業(yè)模式來(lái)說(shuō),平台可以靠分成與流量生(shēng)意;而工(gōng)具屬性則可以為(wèi)B端提供增值服務,比如數據分析、定制服務。就在上(shàng)一周,千聊推出了千聊機(jī)構專屬版,也算(suàn)是增加了一條造血路(lù)徑。

團隊方面,千聊目前總共有(yǒu)70餘人(rén),創始人(rén)朱峻修層先後任職過阿裏、騰訊、美(měi)柚等多家(jiā)互聯網公司,曾帶領團隊打造過多款DAU百萬級的(de)互聯網産品。

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